REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REJESTRACJI CZŁONKOWSKIEJ I CERTYFIKACJI
KOMPETENCYJNEJ
I. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług
świadczonych przez Towarzystwo Doradców Psychospołecznych (TDP) (dalej: „TDP”, „Towarzystwo”, „Usługodawca”) związanych z:
- rejestracją członkowską,
- weryfikacją dokumentów,
- certyfikacją kompetencyjną (prywatną),
- utrzymaniem profilu w rejestrze i wyszukiwarce,
- wsparciem rozwoju zawodowego Członków.
-
Regulamin dotyczy osób korzystających z serwisów TDP, w
szczególności portalu certyfikacyjnego (np. cert.psychcon.org), oraz procesu: Kandydat → Członek.
- Ważne: TDP jest organizacją pozarządową. TDP
prowadzi certyfikację kompetencyjną o charakterze prywatnym i administruje rejestrem Członków. Certyfikacja TDP:
-
nie stanowi tytułu zawodowego „psycholog” ani
„psychoterapeuta”,
-
nie jest licencją zawodową ani uprawnieniem do
wykonywania zawodów regulowanych,
-
nie jest uprawnieniem do udzielania świadczeń opieki
zdrowotnej.
-
Warunkiem korzystania z usług TDP jest zapoznanie się i
akceptacja Regulaminu.
II. Dane identyfikacyjne i kontakt
- TDP – dane:
- NIP: 6121869763
- REGON: 385092831
- KRS: 0000819107
-
Adres: ul. Warszawska 1/3, 59-700 Bolesławiec,
Polska
- Kontakt:
- Korespondencja formalna: wyłącznie mailowo na
office@psychcon.org.
III. Definicje
- Kandydat – osoba, która złożyła zgłoszenie do
TDP w celu rejestracji/certyfikacji.
- Członek – osoba, której przyznano członkostwo
i/lub certyfikację kompetencyjną oraz nadano numer ID.
- Rejestr – wewnętrzny i/lub publiczny wykaz Członków
TDP.
- Profil publiczny – część profilu Członka widoczna
w wyszukiwarce/rejestrze publicznym (o ile Członek jest w rejestrze
publicznym).
- Komisja Rejestracji i Certyfikacji – zespół osób
wyznaczony/akceptowany przez Zarząd TDP do oceny zgłoszeń i dokumentów.
- CRZ / CPD – ciągły rozwój zawodowy: aktywności
typu A (aktywne) i B (pasywne), dokumentowane punktami.
- Okres rozliczeniowy – okres, w którym Członek
musi spełnić wymagania odnowieniowe; standardowo weryfikacja następuje
do 31 marca.
- Certyfikat – dokument potwierdzający spełnienie
standardu kompetencyjnego TDP (prywatny), wydawany w wersji PL
i/lub EN.
IV. Zakres usług TDP
-
TDP świadczy usługi administracyjne i rozwojowe dla
specjalistów, w tym:
- przyjmowanie zgłoszeń i ocena formalna,
- weryfikacja dokumentów,
-
przyznawanie poziomu członkostwa i specjalizacji
zgodnie z wymaganiami TDP,
-
wydawanie certyfikatu i dokumentu uzasadnienia
komisji (jeśli dotyczy),
-
utrzymanie konta w portalu i profilu w rejestrze,
-
udostępnianie benefitów członkowskich (np.
materiały, baza zasobów, szkolenia, wydarzenia,
publikacje).
-
TDP nie gwarantuje Członkom uzyskania zatrudnienia ani
określonych korzyści finansowych. TDP nie jest stroną
relacji Członek–klient końcowy.
V. Komisja i sposób podejmowania decyzji
-
Zgłoszenia i dokumenty ocenia Komisja Rejestracji i Certyfikacji, powoływana lub akceptowana przez Zarząd TDP.
-
Komisja może:
- zaakceptować zgłoszenie,
- poprosić o uzupełnienia,
- odmówić przyznania członkostwa/certyfikacji,
-
przyznać poziom/specjalizację inną niż wnioskowana,
jeśli wynika to z przedstawionych dowodów.
-
Komisja podejmuje decyzje na podstawie:
- dokumentów,
- zgodności z wymaganiami TDP,
- zasad etyki i bezpieczeństwa,
- standardów rejestracyjnych i polityk TDP.
-
TDP może stosować kontrolę jakości (audyt) i ponowną
weryfikację w przypadku wątpliwości.
VI. Procedura rejestracji i certyfikacji
-
Kandydat przechodzi proces:
(1) wypełnienie formularza zgłoszeniowego
(niezobowiązującego),
(2) ocena wstępna przez Komisję,
(3) utworzenie konta w portalu po akceptacji
wstępnej,
(4) przesłanie dokumentów w checklistach;
weryfikacja każdego pliku,
(5) opłata rejestracyjna/składka (jeśli
dotyczy) po spełnieniu warunków formalnych,
(6) decyzja końcowa Komisji,
(7) wydanie certyfikatu (PL/EN) + ewentualnego
uzasadnienia,
(8) aktywacja profilu Członka (w tym profilu
publicznego – jeśli dotyczy).
-
Szczegółowy opis kroków i checklist może być publikowany na
stronie procesu (np. cert.psychcon.org) i stanowi część
procesu świadczenia usług.
VII. Wymagane dokumenty i standardy rejestracyjne
-
Dokumenty muszą być czytelne, aktualne i ważne.
-
Minimalny katalog dokumentów może obejmować (zależnie od
poziomu/specjalizacji):
- dokument tożsamości (wgląd/zakres minimalny),
- dyplomy/zaświadczenia edukacyjne,
- certyfikaty szkoleń (jeśli dotyczy),
-
potwierdzenia doświadczenia zawodowego (np. od
pracodawcy, rejestry działalności),
- zaświadczenie o niekaralności z kraju
zamieszkania / kraju wymaganym w procesie,
- certyfikat pierwszej pomocy (odświeżony/uzyskany
w okresie wymaganym przez TDP),
-
dowody realizacji CRZ/CPD (A i B) oraz
superwizji w wymaganym wymiarze,
-
inne dokumenty wymagane uchwałami i politykami TDP.
-
Brak wymaganych dokumentów lub brak ich ważności może
skutkować:
- wstrzymaniem procesu,
- odmową rejestracji,
- zawieszeniem profilu,
- wygaśnięciem certyfikacji.
VIII. Odnowienie, terminy i zawieszenie
-
TDP prowadzi cykliczną weryfikację członkostwa i wymagań.
- Termin roczny: do 31 marca Członek
zobowiązany jest uzupełnić wymagane dowody (np. CRZ/CPD, superwizja,
ważne dokumenty, opłaty), zgodnie z checklistą.
- Skutki braku spełnienia wymagań do 31 marca:
-
profil Członka może zostać zawieszony,
-
certyfikacja może wygasnąć,
-
dostęp do benefitów i panelu może zostać
ograniczony.
- Zasady ważności certyfikatu (reguła 30 września):
-
jeśli certyfikacja zakończona do 30 września – ważność do 31 marca kolejnego roku,
-
jeśli certyfikacja zakończona od 1 października – ważność do 31 marca roku następnego
(kolejnego po kolejnym).
-
TDP może określić dodatkowe okna odnowieniowe i procedury w
politykach.
IX. Opłaty, płatności i brak zwrotów
-
Opłaty (rejestracyjne, składki, opłaty za specjalizacje,
wydanie dokumentów) są określone w aktualnym cenniku/uchwałach TDP.
-
Płatność jest wymagana dla uruchomienia lub utrzymania
określonych funkcji (np. aktywny status w rejestrze, wydanie
certyfikatu).
-
Co do zasady, w zakresie rozpoczętej weryfikacji i pracy
Komisji, opłaty mogą być bezzwrotne (koszty oceny
i administracji). Szczegóły mogą być doprecyzowane w cenniku i
politykach.
X. Profil publiczny, zgody na publikację i współpraca medialna
-
Aktywny Członek (jeśli objęty rejestrem publicznym) wyraża
zgodę na publikację danych w zakresie profilu publicznego,
takich jak:
- imię i nazwisko (lub nazwa profilu),
- numer ID,
- poziom członkostwa i specjalizacje,
- lokalizacja ogólna (np. kraj/miasto),
-
dane kontaktowe zawodowe wskazane przez Członka,
- opis kompetencji.
-
Członek jest odpowiedzialny za to, aby treści profilu
publicznego były rzetelne i nie wprowadzały w błąd.
-
W przypadku współpracy medialnej (blog, czasopismo,
materiały partnerskie) Członek:
-
akceptuje, że może zostać wskazany jako
autor/uczestnik,
-
udziela zgody na publikację danych identyfikujących
w zakresie zawodowym,
-
potwierdza posiadanie praw do przekazywanych treści
lub zgód na ich użycie.
-
Szczegółowe zasady publikacji i licencji mogą być określone
w polityce redakcyjnej TDP.
XI. Obowiązki Członka
-
Członek zobowiązuje się do:
- utrzymywania aktualności dokumentów,
-
realizacji superwizji oraz CRZ/CPD w wymaganym
zakresie,
-
przestrzegania Kodeksu Etyki TDP i standardów
profesjonalnego zachowania,
- rzetelnej komunikacji o swoich kompetencjach,
-
współpracy z audytem rejestru (na uzasadnione
żądanie TDP).
-
Członek przyjmuje do wiadomości, że naruszenia standardów
mogą skutkować:
- wezwaniem do wyjaśnień,
- ograniczeniem uprawnień,
- zawieszeniem,
- usunięciem z rejestru,
- cofnięciem certyfikacji.
XII. Odpowiedzialność i ograniczenia
-
TDP zapewnia standardy procesu rejestracji/certyfikacji i
utrzymania rejestru, ale:
-
nie odpowiada za sposób świadczenia usług przez
Członków wobec ich klientów,
- nie gwarantuje rezultatów zawodowych,
-
nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z
działań Członka poza zakresem działań TDP.
-
Certyfikacja TDP jest potwierdzeniem spełnienia standardu
wewnętrznego Towarzystwa w danym czasie i nie zastępuje
wymagań prawnych jurysdykcji Członka.
XIII. Skargi, naruszenia i odwołania
-
Zgłoszenia, skargi i naruszenia standardów należy kierować
na: office@psychcon.org.
-
W tytule wiadomości: „Skarga / Zgłoszenie naruszenia – TDP”.
-
TDP rozpatruje zgłoszenia w ramach właściwej komisji, z
zachowaniem poufności i bezstronności.
-
Kandydat/Członek może złożyć odwołanie od decyzji
rejestracyjnej, zgodnie z procedurą odwoławczą TDP (opisaną
w politykach wewnętrznych lub publikowaną w portalu).
XIV. Prywatność i przetwarzanie danych
-
Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności TDP.
-
Dane finansowe i część administracji systemów/portalu mogą
być przetwarzane przez podmiot współpracujący: Hobweek Agency, ABN 33 257 573 623 – wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi IT i administracji
usług.
XV. Zmiany Regulaminu
-
TDP może aktualizować Regulamin w związku ze zmianami prawa,
procesów lub technologii.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie TDP.
XVI. Prawo właściwe i postanowienia końcowe
-
Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe
przepisy prawa.
-
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie okaże się nieważne,
pozostałe pozostają w mocy.