Centro Assistenza e FAQ

TDP è un'organizzazione non governativa che riunisce personale interdisciplinare di specialisti del supporto psicosociale. Stabiliamo standard, conduciamo il processo di registrazione e le certificazioni di competenza e sosteniamo lo sviluppo professionale e la qualità del lavoro con i clienti.

No. TDP non è un'università né un ente statale. I nostri certificati hanno natura di competenza (privata) e confermano la conformità agli standard dell'Associazione.

La certificazione offre, tra le altre cose: la possibilità di utilizzare il titolo di 'Consulente Psicosociale Registrato TDP', un profilo nel registro pubblico, l'accesso a strumenti e materiali, un percorso di sviluppo (specializzazioni, supervisione, SFP) e un chiaro standard di pratica.

No. I certificati TDP non sono una licenza statale e non sostituiscono le qualifiche delle professioni regolamentate. Utilizziamo informazioni chiare sulla natura di competenza della certificazione sul sito web e sui documenti.

No. Le attività di TDP sono di supporto, educative e di sviluppo (counselling, psicoeducazione). Nei casi che richiedono cure mediche, indirizziamo alle strutture appropriate.

Più frequentemente: stress, difficoltà della vita, relazioni, comunicazione, regolazione emotiva, supporto nelle crisi, pianificazione del cambiamento, abitudini, benessere, abilità sociali e prevenzione.

Evitiamo un linguaggio che suggerisca l'esecuzione di psicoterapia o servizi clinici (se la persona non possiede qualifiche separate). Parliamo chiaramente di supporto psicosociale, counselling ed educazione.

1. Compili il modulo di domanda online. 2. Il Comitato valuta la domanda. 3. Ottieni l'accesso al portale e alla checklist. 4. Invii i documenti per la verifica. 5. Dopo la verifica e il pagamento, ricevi il certificato. 6. Il tuo account diventa attivo.

A seconda del livello: diplomi, certificati di formazione, prova di esperienza, certificato penale pulito, corso di primo soccorso attuale e (per i rinnovi) documentazione di supervisione e SFP.

Sì. I documenti devono essere attuali e validi al momento della registrazione e del rinnovo.

Dipende dalla completezza dei documenti. Il processo è più veloce quando le checklist sono compilate con cura e le scansioni sono leggibili.

Sì — abbiamo un livello Candidato/Studente. Fondamentale è una chiara definizione della fase di sviluppo e dell'ambito di lavoro (sotto supervisione).

Sì. La registrazione avviene da remoto. I certificati possono essere rilasciati in PL ed EN.

No, il pagamento è accettato solo tramite un link individuale speciale per l'utente - l'elaborazione dei pagamenti è gestita dal servizio STRIPE e viene generata solo dopo aver effettuato l'accesso al proprio account. Non inviamo pagamenti fuori sistema via email o SMS.

Sì, è prevista una quota associativa annuale.

Richiediamo: fedina penale pulita, supervisione obbligatoria, Sviluppo Professionale Continuo (SFP), adesione al Codice Etico e conoscenze attuali di primo soccorso.

Conduciamo audit per confermare l'attualità dei documenti. Il mancato rispetto degli standard può comportare una richiesta di integrazioni o la sospensione dello status.

Sì, esiste una politica di congedo. Durante questo periodo, lo status 'attivo' è sospeso.

Sì. Un processo di appello garantisce una revisione imparziale del caso.

Sì. La supervisione è obbligatoria per tutti i livelli di iscrizione.

Individuale, di gruppo (2–6 persone) e tra pari (intervisione) per professionisti esperti.

Minimo standard di 10 ore nel periodo di fatturazione.

SFP-A (attivo) include formazioni, workshop, corsi. SFP-B (passivo) include letture, pubblicazioni, progetti.

Lo standard annuale è di 50 punti (circa 10h) per ogni categoria (A e B).

Il certificato è valido fino al 31 marzo dell'anno successivo e rinnovato al soddisfacimento dei requisiti.

Sì, standard in entrambe le lingue. Oltre al certificato, ricevi un documento aggiuntivo chiamato Parere della Commissione Certificazione e Adesione.

Non sempre. Puoi essere un consulente generale o avere specializzazioni. Sono un profilo di competenza, non un'autorizzazione legale.

Sì, ed è rigorosamente vincolante per i membri.

Esiste un processo di reclamo. Le possibili azioni includono spiegazioni, raccomandazioni, supervisione e, in casi estremi, rimozione dal registro.