Centre d'Aide et FAQ

La TDP est une organisation non gouvernementale qui rassemble un personnel interdisciplinaire de spécialistes du soutien psychosocial. Nous établissons des normes, menons le processus d'inscription et les certifications de compétences, et soutenons le développement professionnel et la qualité du travail avec les clients.

Non. La TDP n'est ni une université ni un organisme d'État. Nos certificats sont de nature de compétence (privée) et confirment la conformité aux normes de l'Association.

La certification offre, entre autres : la possibilité d'utiliser le titre de « Conseiller Psychosocial Enregistré TDP », un profil dans le registre public, l'accès à des outils et du matériel, un parcours de développement (spécialisations, supervision, DPC) et une norme de pratique claire.

Non. Les certificats TDP ne sont pas une licence d'État et ne remplacent pas les qualifications des professions réglementées. Nous informons clairement sur la nature de compétence de la certification sur le site Web et les documents.

Non. Les activités de la TDP sont de soutien, éducatives et de développement (counseling, psychoéducation). Dans les cas nécessitant des soins médicaux, nous orientons vers les établissements appropriés.

Le plus souvent : stress, difficultés de la vie, relations, communication, régulation émotionnelle, soutien en cas de crise, planification du changement, habitudes, bien-être, compétences sociales et prévention.

Nous évitons un langage suggérant la pratique de la psychothérapie ou des services cliniques (si la personne ne possède pas de qualifications distinctes). Nous parlons clairement de soutien psychosocial, de conseil et d'éducation.

1. Vous remplissez le formulaire de demande en ligne. 2. Le Comité évalue la demande. 3. Vous obtenez l'accès au portail et à la liste de contrôle. 4. Vous envoyez les documents pour vérification. 5. Après vérification et paiement, vous recevez le certificat. 6. Votre compte devient actif.

Selon le niveau : diplômes, certificats de formation, preuve d'expérience, casier judiciaire vierge, cours de secourisme actuel et (pour les renouvellements) documentation de supervision et de DPC.

Oui. Les documents doivent être à jour et valides au moment de l'inscription et du renouvellement.

Cela dépend de l'exhaustivité des documents. Le processus est le plus rapide lorsque les listes de contrôle sont remplies avec soin et que les scans sont lisibles.

Oui — nous avons un niveau Candidat/Étudiant. La clé est une définition claire du stade de développement et de la portée du travail (sous supervision).

Oui. L'inscription se fait à distance. Les certificats peuvent être délivrés en PL et EN.

Non, le paiement est accepté uniquement via un lien individuel spécial pour l'utilisateur - le traitement des paiements est géré par le service STRIPE et est généré uniquement après connexion à votre compte. Nous n'envoyons pas de paiements hors système par e-mail ou SMS.

Oui, une cotisation annuelle est perçue.

Nous exigeons : un casier judiciaire vierge, une supervision obligatoire, un Développement Professionnel Continu (DPC), le respect du Code d'éthique et des connaissances actuelles en secourisme.

Nous effectuons des audits pour confirmer l'actualité des documents. Le non-respect des normes peut entraîner une demande de suppléments ou la suspension du statut.

Oui, il existe une politique de congé. Pendant cette période, le statut « actif » est suspendu.

Oui. Une procédure d'appel garantit un examen impartial du dossier.

Oui. La supervision est obligatoire pour tous les niveaux d'adhésion.

Individuelle, en groupe (2–6 personnes) et entre pairs (intervision) pour les praticiens expérimentés.

Minimum standard de 10 heures sur la période de facturation.

Le DPC-A (actif) comprend les formations, ateliers, cours. Le DPC-B (passif) comprend les lectures, publications, projets.

La norme annuelle est de 50 points (env. 10h) de chaque catégorie (A et B).

Le certificat est valable jusqu'au 31 mars de l'année suivante et renouvelé sous réserve de satisfaire aux exigences.

Oui, standard dans les deux langues. En plus du certificat, vous recevez un document supplémentaire appelé Avis de la Commission Certification & Adhésion.

Pas toujours. Vous pouvez être un conseiller général ou avoir des spécialisations. Elles constituent un profil de compétence, pas une autorisation légale.

Oui, et il est strictement contraignant pour les membres.

Il existe une procédure de plainte. Les actions possibles comprennent des explications, des recommandations, une supervision et, dans les cas extrêmes, la radiation du registre.