Centro de Ayuda y FAQ
Todo lo que necesitas saber sobre los estándares y la membresía de TDP.
Sobre TDP
¿Qué es TDP? +
TDP es una organización no gubernamental que reúne a un personal interdisciplinario de especialistas en apoyo psicosocial. Establecemos estándares, llevamos a cabo el proceso de registro y certificaciones de competencia, y apoyamos el desarrollo profesional y la calidad del trabajo con el cliente.
¿Es TDP una universidad o un organismo estatal de licencias? +
No. TDP no es una universidad ni un organismo estatal. Nuestros certificados son de carácter competencial (privado) y confirman el cumplimiento de los estándares de la Asociación.
¿Qué ofrece la certificación TDP? +
La certificación ofrece, entre otras cosas: la capacidad de usar el título de 'Consejero Psicosocial Registrado TDP', un perfil en el registro público, acceso a herramientas y materiales, una trayectoria de desarrollo (especializaciones, supervisión, DPC) y un estándar claro de práctica.
¿El certificado TDP autoriza el ejercicio de una profesión regulada? +
No. Los certificados TDP no son una licencia estatal y no reemplazan las calificaciones de profesiones reguladas. Usamos información clara sobre la naturaleza competencial de la certificación en el sitio web y los documentos.
¿TDP ofrece 'servicios de atención médica'? +
No. Las actividades de TDP son de apoyo, educativas y de desarrollo (consejería, psicoeducación). En casos que requieren atención médica, derivamos a las instalaciones adecuadas.
¿Qué áreas de trabajo cubre la consejería psicosocial? +
Con mayor frecuencia: estrés, dificultades de la vida, relaciones, comunicación, regulación emocional, apoyo en crisis, planificación del cambio, hábitos, bienestar, habilidades sociales y prevención.
¿Qué evita TDP en comunicación y estándares? +
Evitamos el lenguaje que sugiera la realización de psicoterapia o servicios clínicos (si la persona no tiene calificaciones separadas). Hablamos claramente sobre apoyo psicosocial, consejería y educación.
Registro y Certificación
¿Cómo es el proceso de registro paso a paso? +
1. Completa el formulario de solicitud en línea. 2. El Comité evalúa la solicitud. 3. Obtiene acceso al portal y la lista de verificación. 4. Envía documentos para verificación. 5. Después de la verificación y el pago, recibe el certificado. 6. Su cuenta se activa.
¿Qué documentos se requieren? +
Dependiendo del nivel: diplomas, certificados de capacitación, prueba de experiencia, certificado de antecedentes penales, curso actual de primeros auxilios y (para renovaciones) documentación de supervisión y DPC.
¿Deben estar actualizados los documentos? +
Sí. Los documentos deben estar actualizados y ser válidos en el momento del registro y la renovación.
¿Cuánto tiempo toma el proceso de registro? +
Depende de la integridad de los documentos. El proceso es más rápido cuando las listas de verificación se completan con cuidado y los escaneos son legibles.
¿Puedo postularme si recién estoy comenzando? +
Sí, tenemos un nivel de Candidato/Estudiante. La clave es una definición clara de la etapa de desarrollo y el alcance del trabajo (bajo supervisión).
¿Puedo postularme desde el extranjero? +
Sí. El registro se realiza de forma remota. Los certificados se pueden emitir en PL y EN.
Pagos
¿Puedo pagar en efectivo? +
No, el pago se acepta solo a través de un enlace individual especial para el usuario; el procesamiento de pagos es manejado por el servicio STRIPE y se genera solo después de iniciar sesión en su cuenta. No enviamos pagos fuera del sistema por correo electrónico ni SMS.
¿La membresía es de pago? +
Sí, se cobra una cuota anual de membresía.
Estándares
¿Qué estándares se aplican a cada miembro? +
Requerimos: antecedentes penales limpios, supervisión obligatoria, Desarrollo Profesional Continuo (DPC), cumplimiento del Código de Ética y conocimientos actuales de primeros auxilios.
¿Cómo funciona la auditoría del registro? +
Realizamos auditorías para confirmar la vigencia de los documentos. El incumplimiento de los estándares puede resultar en una solicitud de suplementos o suspensión del estatus.
¿Puedo tomar una licencia del registro? +
Sí, existe una política de licencias. Durante este tiempo, el estado 'activo' se suspende.
¿Puedo apelar la decisión del Comité? +
Sí. Un proceso de apelación garantiza una revisión imparcial del caso.
Supervisión y DPC
¿Es obligatoria la supervisión? +
Sí. La supervisión es obligatoria para todos los niveles de membresía.
¿Qué formas de supervisión aceptan? +
Individual, grupal (2–6 personas) y entre pares (intervisión) para profesionales experimentados.
¿Cuántas horas de supervisión deben mostrarse? +
Estándar mínimo de 10 horas en el período de facturación.
¿Qué es DPC-A y DPC-B? +
DPC-A (activo) incluye capacitaciones, talleres, cursos. DPC-B (pasivo) incluye lecturas, publicaciones, proyectos.
¿Cuántos puntos DPC se necesitan? +
El estándar anual es de 50 puntos (aprox. 10h) de cada categoría (A y B).
Otras Preguntas
¿Cuánto tiempo es válido el certificado? +
El certificado es válido hasta el 31 de marzo del año siguiente y se renueva al cumplir con los requisitos.
¿El certificado se emite en español e inglés? +
Sí, normalmente en ambos idiomas. Además del certificado, recibe un documento adicional llamado Dictamen de la Comisión de Certificación y Membresía.
¿Son obligatorias las especializaciones? +
No siempre. Puede ser un consejero general o tener especializaciones. Son un perfil de competencia, no una autorización legal.
¿TDP tiene un Código de Ética? +
Sí, y es estrictamente vinculante para los miembros.
¿Qué sucede si un cliente presenta una queja? +
Existe un proceso de quejas. Las acciones posibles incluyen explicaciones, recomendaciones, supervisión y, en casos extremos, eliminación del registro.
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